これは経験あります。 会計している患者さんに話しかけると，びっくりした様な顔をされます。そこでフォローすると、大抵うまく行きます。不意打ち、だまし討ちみたいですが。 問題点を残して帰した患者さんに電話するというのも有効です。「その後，病状はいかがでしょうか？」と。これで少なくとも気分を害した患者さんはいません。

今後も更新を楽しみにしております。

患者さんの病気がわからないときにも『わかりません』を前提に話を進めるのですが、medtoolz先生と同じで『致命的でないかどうか』を説明するときが一番苦労します。『致命的』という言葉が出た瞬間、患者さんによっては死んじゃうんじゃないかもと思われる方があったりして、その火消しに回ったり・・・。

医療サイドにとって疾病のリスクレベルを評価することが最初の仕事なのでしょうが、その評価が”to be, or not to be”みたいにあまりにも極端すぎるんでしょうかねぇ（笑）

上杉鷹山の『してみせて　言って聞かせて　させてみる』という伝承は今の時代では困難なことなんでしょうか・・・。