2006年11月 4日

「みんなの声」実装イメージ

概要

Weblog 時代になっても、ユーザーの多くは沈黙し、発信者は「沈黙のオーディエンス」の罠から 逃れることが難しい。

コメント欄、掲示板といった文字メディアの敷居の高さを補間する、筆者-読者間のコミュニケーション メディア、その実装方法を提案する。

はじめに

blog 時代になり、筆者-読者のコミュニケーションはより容易になったが、 Wiki をはじめとする多くのオンラインシステムでは、ユーザの90% は読むだけで行動しない。 9%は、ほんの少し書き込みをする。 目だったアクションのほとんどは、残る1%のユーザによってもたらされるという。

全読者の90%は、何か意見を持っていても、それを筆者側に発信することはない。

「ネット上の意見」というものが、読者の全ての意識の総和を反映しているものなのかどうか は誰にも分からない。掲示板やコメント欄といった、従来のテキストメディア だけでは、「サイレントマジョリティーの声」を集める手段としては不十分。

提案

pres1.jpg

図のように、各エントリー上に3つのボタンを配置する。

それぞれのボタンをクリックすることで、blog は以下の3つのモードに変化する。

pres2.jpg

  • 標準モード:従来どおりのエントリーの閲覧、コピー、リンクのクリックが可能なモード
  • 編集モード:マウスを左クリックしながらドラッグすることで、エントリー中に自由に線を引くことができるモード。 編集モード中は、コピーやクリックといった動作はできない
  • 集合知モード:読者は、今までに他の人が引いた「線」を全て閲覧することが可能

「集合知」モードで描かれた線は、人の数に逆比例して薄くなる。読者一人当たりの「線」の濃度は、 10人描いたら1/10、100人描いたら1/100になるので、みんなが一致して線を引いた場所だけが 濃く残り、他の場所はノイズになって消えていってしまう。

  • 多様性
  • 独立性
  • 分散性
  • 集約システム

これら「集団の叡智」成立に必要な条件は、「集合知」モードには最初からそろっている。

「線」の使いかた

pres3.jpg

  • 線を引く:重要と思った場所に下線を引く
  • 印をつける:印象深い個所、あるいは段落などに印を描く
  • 囲む:重要な個所、興味を持った場所を線で囲む
  • 落書き:悪口を書いたり、エントリー自体をグシャグシャに荒らしたりすることも可能

固定したルールは、一切提案しない。

読者は各々の「属性」や、掲示板の「空気」を意識することなく、勝手に線を引くことができる。

文字や絵を書きこむこともできるかもしれないが、マウスだけでやるのは難しいかもしれない。

利用目的

pres4.jpg

  • アンケート:箇条書きにしたり、複数の結論や予測を書いたエントリーには、読者の興味のより強いほうに「線」が集中する。
  • 筆者-読者間のずれの可視化:筆者が興味を持った結論と、エントリー内に「線」が集中する個所が異なっていたとき、 読者が本当に興味を持った話題はなんだったのか、筆者への自然なフィードバックが可能になる
  • 「炎上」の可視化:「炎上」しているエントリーは、コメント欄の荒れ具合を読まないとその「炎上ぶり」がわからないが、 「線」の集合を見ることで、より直感的に炎上の空気を共有できる

こういった健全な(?)使いかたよりも、たぶんいろんないたずらを考える人がきっと出てくる。

  • 「大変よくできました」「がんばりましょう」みたいなハンコを作る人
  • 「お願い私を消さないで!!」みたいな吹き出しをつけた萌え絵を描く人

そういった愉快犯的なメソッドを考える余地があると、きっと盛り上がると思う。

やりたいこと

  • 不均衡の是正。本当の「みんなの意見」というものを見てみたい
  • 筆者-読者でのコミュニケーションをより緊密にはかりたい
  • 読者の意思をより効率的に吸収することで、発信するモチベーションの維持をしたい
  • テキスト以外の新しいコミュニケーションを提供することで、たとえばみんなで絵を完成させるような、 新しいWEB 文化を作ってみたい

普通の使いかた以外にもたとえばこんなことができるかも。

  • 中川秀直自民党政調会長のblog で ⊂二二二( ^ω^)二⊃ ブーン を完成させるオフ

みんなで少しずつ「線」を描いていって、硬いページにふざけた絵を書き逃げするみたいなイメージ。

あとは、誰か嫌いな奴のblog 上で、線を使って勝手に交換日記をはじめてみるとか。

やりたくないこと

  • 線の太さや色の指定機能は実装しない。機能が増えれば増えるほど、参入する人の数は減る
  • 線の削除機能は実装しない。書きこむ人の数に応じて「線」の濃度は薄くはなるが、 筆者側から特定の線を消す機能は実装しないほうが面白い

できることなら、なるべくシンプルな実装を。問題も多いかもしれないけれど、 シンプルなほうが、きっといろいろな「使いこなし」を提案する人が出てきて面白い。

実装案

  • 現状のシステムのプラグイン、あるいは既存のサービスに競合する、新しいblog サービスとして実装
  • 読者が「編集モード」を選択した時、その線の情報がサーバー側に送られる
  • 読者が「編集モード」から離脱したとき、その情報は、他の人の「線」と加算平均されて、 「集合知モード」で閲覧可能な線の集合として保存される
  • 読者個人が引いた「線」の情報は、クッキーの形でローカル側に保存してもらう
  • たとえば10人の人が線を引いた後、11人目として線を引いた場合、その人の線は1/11の濃度で「集合知」に加わる。 残り10人の線の濃度は10/11になり、11人目の線と加算される

荒らし対策として、たとえば「線」の長さに比例して、 「集合知モード」で反映される線の濃度は薄くなるとか、 何か条件をつけたほうがいいかもしれない。

大手サイトで、一度に100人が線を引いたりしたらどうなるのか分からないけれど、 そこはプログラマの人が適当にすごい魔法を使って、何とかがんばる。

サーバーサイドに保存されるのは、各エントリーごとに1枚の画像だけだから、 情報量としては、そんなにすごいことにはならないはず。

ビジネスモデル

blog サービスがどこからお金を取っているのかはよく知らないけれど、 こうしたサービスを実装してやると、たぶん筆者側の更新意欲も多少上がり、 また「集合知」が見たくてリロードを繰り返す読者の数も増える。

結果として、そのサービスの総PV数は、既存のサービスよりも増えるはず。

「線」に参加したいならば、サービス側から何らかのプログラムをダウンロードするのが 必須になるだろうから、たとえばjword をくっつけるとか、どこかのプロバイダーの ツールバーをくっつけるとかすれば、そこからお金を取れるかもしれない。

絶対やってほしくはないけれど。

アイデア料なんてもちろん請求したりしませんから、誰か作って…。。

コメント

知りませんでした。。>マーカーツール

このへんが現実解なのかもしれませんね。

マーカーツールでブログ内を検索しても見当たらなかったので、お知らせです。

手書きの線ではありませんが、ニュース記事をマーキングできる、マーカーツールというのがあるそうです。
http://netallica.yahoo.co.jp/guide/


下の例では、辺見えみりの年齢にマーカーがひかれていたり、誤字が指摘されていたり、みんなの興味を可視化できているように思います。
http://netallica.yahoo.co.jp/collect/mark/24520

ただ、ログインする必要があったり、マークをした人の一覧が表示されていたり、「読者の大多数」の興味は菓子か出来ていないですね。

B-Note は、あっけらかんと「固定幅」にすることで改行の問題を回避してるんですね。
面白いサービスが増えてきていますが、個人的にはtwitter とたんぶらーが気に入っていたり。

(停止してしまった)ニコニコブックマークに近いですが
こういうのもあります
「B-note」
ttp://note.b-do.com/note/show/247
徐々に集合知の方向に世の中が向かってますね

ニコニコブックマーク、テクノラティなんかでも
検索できないんですよね…。

>>ニコニコブックマーク
>あれ、自分ではブックマークされていることが分からないのが怖いですよね。
>作者の知らないところでタグだらけにされていた日にはもう…
ニコニコ動画自体が作者の知らないところでアップロードされることが多いと思います。
いつの間にか自分や自分に似せた人の動画でMAD作られてもわからないという。
何かが起こった場合には、
著作権侵害とか名誉毀損を運営側に通知すればよいかと思われます。
あとは、詳しい人がいればいろいろできると思うので、
読者とかと協力できれば良さそうです。

>ニコニコブックマーク
あれ、自分ではブックマークされていることが分からないのが怖いですよね。
作者の知らないところでタグだらけにされていた日にはもう…

炎上の可視化を実現した例(笑)として、ニコニコブックマークがありますね。
イメージとしてはこれでも結構近いのではないかと思います。
blogそのものに行間書き込み機能を搭載しなくとも、
こういう手段もあるということで、、、

はじめまして。
ここに書いたのは完全な妄想ですが、実体化が可能なものなら、本当にうれしいです。
ブックマーク欄にも「これは実装した奴がえらいだろ…」なんてコメントがあったとおり、
考えるのと、実際やるのとでは全然違いますから。

たとえば弾幕系のシューティングゲームというのが、弾幕を介したプログラマとゲーマーとの
コミュニケーションであるなんていう見かたがあるように、ただの線であっても、文字以上に
雄弁なコミュニケーションツールとして機能しうると思うのです。

ちょっと巡回していて驚いたのでコメントです。
以前、IPA未踏ソフトウェアにほぼ同内容の提案を提出しました。そのときは書類不備orzで落ちましたが、今回再挑戦のために提案書をさきほど上げたところです。やはり需要ははあるのだと確認できて勇気づけられました。
採用されれば作れるんですけどね。どーなんでしょうか?

こちらのWeblogは他のエントリーも非常に興味深い物が多く勉強になりました。それでは。

ご無沙汰しています。
これ、本当に実現してくれると、面白いことができそうなんですけどねぇ…。
いろいろな方から指摘をいただいたように、一人一人のデスクトップ画面の大きさ
の違いをどう吸収するのかが鍵になるかもしれません。
Nota は、画面を固定する方法を選んでいるみたいですが、やはりそれしかないですかね。
見た目も使いかたもなるべくシンプルにできれば、もっといろいろな人との交流ができそうで、
楽しみなのですが。

ご無沙汰しています。medtoolz先生の着眼点にはいつも関することしきりです。

「みんなの声」を実装するというアイデアですが、やはり人間がアナログから抜けきれない以上、こうした「落書き」が最もその人の声を反映するものだと思います。思っていることをネット上で文章とするだけでもIMによるAD変換などがどうしても必要ですしね。メールでくる年賀状やPCで凝った年賀状を作ってみても、やはり手書きの年賀状にかなわないのと同じことかもしれません。

いくら高度な機能を実装したPCが普及しても太古から人間が残してきたアナログ的な絵文字や文字・落書きの数々はこれからもなくならないと思います。以前「PCが普及すればペーパーレス社会がくる」という論説を見かけたことがありますが、相変わらず周囲は書類の山だらけです。チラシの裏みたいにちょっとしたメモを取る、そういった使い方ができるのも紙文化ならではのことでしょう。

声をどう表現するか、で思い出したのですが昔読んだ「SOS地底より」という小説の終わりの部分で地下トンネルに彫り込まれたハングルを見て李おじさんがこう言っていました。

「良太くん、人間はね、読んでくれたり聞いてくれたりする他人のことを全く期待しないで、それでも文章を書き、声を上げてさけぶことだってあるものなんだよ」

今後WEB上で思っていることをどう表現できるのか期待したいと思います。NOTAを始めネットにはまだまだ多くの可能性があるようですし…。

ありがとうございます。。

インターネットでノンバーバルコミュニケーションを提案するとは、画期的ですね。

驚天動地です。

皆様コメントありがとうございます。
今はいろいろなWebサービスが覇を競っているので、いつか誰かが作ってくれるんじゃないか
と思っているんですが、なかなか出ないですね。

よし 様ご指摘のとおり、いろいろなブラウザへの対応、さらに様々な画面サイズへの対応を
考えると、意外に実装は難しいのでしょうかね。

NOTA、本当にすごい機能ですね。ただ、すごすぎて、やっぱり敷居が高いかもしれません。
個人の動機としては、機能のすごさよりは、できれば敷居の低さを売りにしたサービスが
あるといいな、と思います。

moto 様、クリニックのバナー、下手するとお上がうるさく言ってきたりしませんかね?
あの人達、医者がうまいことやるの、一番嫌いですから…。

hama 様
>OneNoteでペンタブレット
前の病院でタブレットPCでカルテを書こうとした奴がいましたが、あれ持って半日過ごすと、
腕の感覚なくなるんですよね…。筋トレ必須。

MSのWindowsJournalとかOneNoteでペンタブレットを使って書くと
その自由さが心地よいですが、
きっとそれに近いことをWeb上で、かつ複数人の
共同作業として実現できたら面白いだろうという感じですね。
一人一人のペンでの書き込みはそれぞれレイヤにすればよさそう。
(加算については任意とか、重み付けができるといいですね)

たとえばFlash使えばいけそうな気がするけど、、、

洛西一周さんのNOTAなんかはいかが。
ttp://nota.jp/
機能がありすぎかもしれませんが。

これ、HTMLのレンダリングにあわせて、可変させるんですか。
ちょっとCSSでガチガチにしても、かなり難しいのではないかな。

内容的にはblogにお絵かき掲示板をかぶせて機能+というアイデアだと思います。
でも、絵もかけるという事は、文字位置に依存できない。でも囲いとかは合わないといけない。
1文字に線を引いたら、そこに確実に合わないといけない。
最低でもIE,Firefox,Operaの文字の折り返しも同じに見えるようにしないといけない。
これは(ゴゴゴゴ・・・)大変そうだ(知らないけど)。

料金は、これを作りたいんだけどいくらかかります?と見積もってもらうのが普通だと思われます。
なので業者に、内容によりけりかと。(サポート期間とか、バグが出たらどうするかとか)

これって、有料でプログラマーの人にお願いして作ってもらうとしたら、いくらくらいかかるものなんでしょうね?
そんなに高くなければ、私出してもいいけど・・
そのかわり、先に書いた、wikipedia方式の法案作成プログラムも作ってもらえないかな?
うちのクリニックのHPからフリーでダウンロードできるようにすればアクセス数増加のための販促費として経費で落とせるんじゃないかな(笑。
そうだ、フリーソフトとして提供して、うちのクリニックのバナー入れればいいんだ。
どなたか、いくらくらいか知りませんか?

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